Ακούγονται συνέχεια νέες προειδοποιήσεις σχετικά με κινδύνους στο Διαδίκτυο, οι οποίοι εξαπλώνονται με απίστευτη ταχύτητα και δυσκολεύουν τη ζωή άπειρων χρηστών Η/Υ. Θα πρέπει πάντα να λαμβάνετε σοβαρά υπόψη σας τις προειδοποιήσεις, καθώς όποιος χρησιμοποιεί μια σύνδεση για το Διαδίκτυο, είτε επαγγελματικά είτε ιδιωτικά, χωρίς τα κατάλληλα προστατευτικά μέτρα, είναι ευάλωτος σε όλες τις πηγές κινδύνου που κυκλοφορούν. Γι' αυτό και θα θέλαμε σε αυτό το σημείο να σας ενημερώσουμε για τα βασικά ως προς το θέμα "Ασφάλεια του Η/Υ σας", καθώς και να σας παρέχουμε βοήθεια, εάν, παρόλα αυτά, "κολλήσετε τον ιό".

Οι ιοί είναι...

...αργά ή γρήγορα ένα θέμα, όταν ανοίγετε συχνά ξένες δισκέτες ή CD, άγνωστα αρχεία, E-Mails ή προγράμματα που έχετε κατεβάσει από το Διαδίκτυο.

Τι είναι, λοιπόν, οι "ΙΟΙ";

• Οι ιοί είναι προγράμματα, δηλαδή ανήκουν στο λογισμικό.
• Οι ιοί εξαπλώνονται χωρίς κάποια ενέργεια ή γνώση του χρήστη.
• Η "αναπαραγωγή" γίνεται απαρατήρητα κατά την έναρξη προγραμμάτων, την ανταλλαγή E-Mail, το άνοιγμα ή την αντιγραφή αρχείων, ή ακόμη και κατά την εκκίνηση του υπολογιστή.
• Οι ιοί διαθέτουν γενικά μια "καταστροφική λειτουργία". Αυτή η λειτουργία εκτείνεται από μηνύματα στην οθόνη, αναπαραγωγή ήχων, την μείωση ταχύτητας του υπολογιστή, έως και την πτώση του συστήματος, τη διαγραφή ή καταστροφή αρχείων, τη μορφοποίηση του σκληρού δίσκου, το σπάσιμο κωδικών και την καταστροφή του υλισμικού του υπολογιστή. Η καταστροφική λειτουργία ενεργοποιείται συνήθως όταν ο ιός υπάρχει για κάποιο χρονικό διάστημα στο σύστημα και μπορεί να εξαπλωθεί απαρατήρητα. Η ενεργοποίηση της καταστροφικής λειτουργίας εξαρτάται συχνά από μια συγκεκριμένη ημερομηνία (π.χ. Παρασκευή και 13.) ή μια συγκεκριμένη ενέργεια του χρήστη (π.χ. συγκεκριμένοι συνδυασμοί πλήκτρων).
• Εφόσον επιθυμείτε να συνδέσετε τον υπολογιστή σας στο Διαδίκτυο, θα πρέπει να έχετε εγκαταστήσει οπωσδήποτε ένα πρόγραμμα ανίχνευσης ιών. Αυτό το πρόγραμμα φορτώνεται απευθείας με την εκκίνηση του υπολογιστή και σαρώνει υπογείως όλα τα αρχεία που φορτώνετε από το Διαδίκτυο. Εάν ανιχνευθεί ιός, ενημερώνεστε μέσω μηνύματος, ενώ το αντίστοιχο αρχείο καθαρίζεται ή διαγράφεται, αναλόγως προγράμματος ανίχνευσης ιών. Σε ορισμένες εκδόσεις ελέγχονται απευθείας και τα εισερχόμενα και εξερχόμενα E-Mails.
• Στα προγράμματα ανίχνευσης ιών, πολύ σημαντική είναι η τακτική ενημέρωσή τους, ώστε να μπορούν να αναγνωρίσουν και τους τελευταίους ιούς που κυκλοφορούν. Τα περισσότερα προγράμματα έχουν ενσωματωμένη μια αυτόματη λειτουργία ενημέρωσης, δηλαδή φορτώνουν από το δίκτυο τις τελευταίες ονομασίες ιών, μόλις αυτές κυκλοφορήσουν.
• Ορισμένα προγράμματα ανίχνευσης ιών διατίθενται χωρίς οικονομική επιβάρυνση στο Διαδίκτυο, για ιδιωτική χρήση, όπως π.χ.AntiVir
  

Τείχος προστασίας (Firewall) σημαίνει...

Όποιος κινείται στο Διαδίκτυο, είναι ουσιαστικά εκτεθειμένος στον κίνδυνο επιθέσεων. Αυτό ενδέχεται να σημαίνει πραγματικές και κακόβουλες επιθέσεις στον υπολογιστή, ή, τουλάχιστον, προσπάθειες πρόσβασης σε προσωπικά και ιδιωτικά δεδομένα. Πολύ μεγάλος, επίσης, είναι και ο κίνδυνος να γίνετε θύματα επιτιθέμενων εγκληματιών, οι οποίοι, εισερχόμενοι σε ευαίσθητα δεδομένα, όπως αριθμοί πιστωτικών καρτών ή κωδικών, μπορούν να προκαλέσουν σοβαρές οικονομικές ζημίες.

• Το Firewall σημαίνει κατά λέξη "Τείχος προστασίας από φωτιά" και σκοπό έχει την προστασία από φωτιά / επιθέσεις από το Διαδίκτυο.
• Το Firewall αφήνει μόνο μια πολύ μικρή δίοδο, μέσω της οποίας εισέρχονται και εξέρχονται όλες οι πληροφορίες, και η οποία ελέγχεται από το Firewall. Έτσι, εμποδίζονται οι εισβολές μέσω του Διαδικτύου και τα εμπιστευτικά δεδομένα δεν βγαίνουν προς τα έξω.
• Υπάρχουν πολλές δυνατότητες διάρθρωσης ενός Firewall, είτε επιτρέποντας την είσοδο και έξοδο μόνο μηνυμάτων E-Mail και έτσι όλες οι επιθέσεις, που δεν αφορούν τα E-Mail, να αποκρούονται στον υπολογιστή, ή χρησιμοποιώντας τα εργαλεία ελέγχου ενός Firewall, για τον έλεγχο των γραμμών, ώστε να αναγνωρίζονται οι προσπάθειες εισβολής από χάκερς.
• Επίσης, υπάρχει η δυνατότητα ρύθμισης του Firewall έτσι, ώστε οι πληροφορίες από το Διαδίκτυο να μην καταλήγουν στον εκάστοτε υπολογιστή.
• Εν συντομία, το Firewall χρησιμεύει ως σύνορο μεταξύ του Διαδικτύου και του προσωπικού σας υπολογιστή. Στο Διαδίκτυο, μπορείτε να κατεβάσετε και να χρησιμοποιήσετε Firewalls χωρίς οικονομική επιβάρυνση:ZoneAlarm

Τα ανεπιθύμητα Email (Spam) είναι πολύ ενοχλητικά...

Τα μηνύματα Spam είναι μαζικά E-Mail που μεταδίδονται στο Διαδίκτυο. Αυτή η διαφήμιση αποστέλλεται, χωρίς να ζητηθεί, σε εκατομμύρια διευθύνσεις E-Mail. Οι διευθύνσεις προέρχονται από έμπορους διευθύνσεων ή αναζητούνται μέσω ειδικών προγραμμάτων στο Διαδίκτυο. Και η αποστολή μηνυμάτων Spam γίνεται μέσω ειδικών προγραμμάτων. Από τα Spam-Mails προκύπτουν ετησίως έξοδα ύψους δισεκατομμυρίων. Αυτά τα έξοδα δημιουργούνται από τη μεταβίβαση και την επεξεργασία των E-Mails. Συχνά, η διεύθυνση του αποστολέα του Spam-Mail είναι πλαστή. Έτσι, οι πραγματικές πληροφορίες για τον αποστολέα ανακαλύπτονται πολύ δύσκολα.

• Από τεχνικής απόψεως, τα E-Mails από συγκεκριμένους αποστολείς μπλοκάρονται.
• Υπάρχουν φίλτρα, που αναζητούν τη διεύθυνση του αποστολέα, και φίλτρα, που αναγνωρίζουν τα μηνύματα Spam, βάσει χαρακτηριστικών σημείων κειμένου στο κείμενο του μηνύματος.
• Ο χρήστης μπορεί να χρησιμοποιήσει τις ενσωματωμένες λειτουργίες φίλτρων στα τυποποιημένα προγράμματα E-Mail.
• Επίσης, υπάρχουν ειδικά προγράμματα Anti-Spam.
• Μην απαντάτε ποτέ σε μηνύματα Spam. Περιέχουν, συχνά, κουμπιά ή συνδέσεις, μέσω των οποίων υποτίθεται ότι μπορείτε να ακυρώσετε αυτά τα E-Mail (ή παρόμοια). Αυτό όμως δεν ισχύει. Αντιθέτως, με αυτόν τον τρόπο επιβεβαιώνεται απλά η ύπαρξη της διεύθυνσης.
• Τα Spam-E-Mail θα πρέπει απλά (χωρίς να ανοίγονται) να διαγράφονται.
• Μια μικρή επιλογή σε καλά και χωρίς οικονομική επιβάρυνση φίλτρα Spam:

Spamihilator
SPAMfighter
Spartacusfilter

Συνεχής ενημέρωση των Windows...

Ακόμη και τα καλύτερα προγράμματα ασφαλείας δεν έχουν κανένα αποτέλεσμα, εάν διαθέτετε παλαιά έκδοση των Windows. Διότι στα Windows ανακαλύπτονται συχνά πολλά σφάλματα, τα οποία διευκολύνουν την επίθεση των εισβολέων στον υπολογιστή.

• Τα λειτουργικά συστήματα των Windows χρειάζονται τακτική ενημέρωση.
• Οι υπολογιστές, στους οποίους δεν έχει εγκατασταθεί πρόγραμμα ενημέρωσης του λειτουργικού συστήματος, είναι πολύ ευαίσθητοι σε επιθέσεις ιών και χάκερς.
• Η Microsoft προσφέρει δωρεάν μέσω του Διαδικτύου ενημερώσεις των λειτουργικών συστημάτων, τα αποκαλούμενα και αρχεία αναβάθμισης (Patches).
• Η εγκατάσταση αυτών των Patches είναι υψίστης σημασίας. Αποτελούν προϋπόθεση για την προστασία των υπολογιστών από επιθέσεις ιών και χάκερς.
• Εδώ, θα βρείτε τις τελευταίες ενημερώσεις για λειτουργικά συστήματα, λογισμικό και υλισμικό:windowsupdate.microsoft.com

Η πρόληψη είναι προτιμότερη από τη θεραπεία...

• Ασφαλίζετε τακτικά τα δεδομένα σας (back-up).
• Διατηρείτε σε ασφαλές μέρος τα αντίγραφα ασφαλείας των μέσων δεδομένων.
• Επιλέγετε στις δισκέτες, οι οποίες δεν επιτρέπεται να πειραχθούν, τη λειτουργία "Μόνο για ανάγνωση" (αυτό ισχύει κυρίως για τις περισσότερες δισκέτες προγραμμάτων).
• Χρησιμοποιείτε ενημερωμένο λογισμικό προστασίας από ιούς.
• Ελέγχετε όλα τα εισερχόμενα και εξερχόμενα μέσα δεδομένων για ύπαρξη ιών. Ενεργοποιείτε σε όλα τα εξερχόμενα μέσα δεδομένων την επιλογή "Μόνο για ανάγνωση".
• Ελέγχετε τις προεγκατεστημένες νέες συσκευές και τις προς συντήρηση συσκευές για ύπαρξη ιών. Ελέγχετε, επίσης, για ιούς προγράμματα μέσω άλλων καναλιών δεδομένων, κατά την είσοδο και έξοδο (π.χ. E-Mail, Downloads από το Διαδίκτυο).
• Δημιουργήστε μια δισκέτα εκκίνησης.
• Ρυθμίστε τη σειρά εκκίνησης σε CMOS-RAM (BIOS) στο "C:, A:" ("Προχωρηµένη Ρύθµιση").
• Προστατέψτε τον υπολογιστή και τα μέσα δεδομένων από αναρμόδια χρήση.

Και εάν, παρόλα αυτά, συμβεί κάτι...

• Τι κάνετε, εάν ο υπολογιστής σας προσβληθεί από ιό
• Σε περίπτωση υποψίας ύπαρξης ιού, κλείστε αμέσως όλες τις εργασίες που διεξάγετε, με τον συνηθισμένο τρόπο.
• Μην πανικοβάλλεστε!
• Κλείστε τον υπολογιστή.
• Οι μη έμπειροι χρήστες είναι προτιμότερο να απευθυνθούν σε έναν ειδικό, π.χ. εξυπηρέτηση χρηστών.
• Εκκινήστε τον υπολογιστή από μια προστατευμένη και χωρίς ιούς δισκέτα συστήματος.
• Ελέγξτε τον σκληρό δίσκο με ένα ενημερωμένο πρόγραμμα ανίχνευσης ιών. Παράλληλα, δημιουργήστε ένα πρωτόκολλο.
• Ασφαλίστε τα δεδομένα σας (εάν δεν έχει ήδη γίνει).
• Απομακρύνετε τον ιό από τον σκληρό δίσκο.
• Ελέγξτε εκ νέου τον σκληρό δίσκο με ένα πρόγραμμα ανίχνευσης ιών.
• Ελέγξτε όλα τα άλλα μέσα δεδομένων (δισκέτες, CD-ROM, μετακινήσιμους δίσκους) για ιούς και, σε περίπτωση ύπαρξης ιών, απομακρύνετέ τους.
  

Και εάν συνεχίζετε να χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με τη δική μας γραμμή επικοινωνίας Hotline για τεχνική υποστήριξη. Ρωτήστε μας.